Zahlungsmethoden

Karte
Mastercard
E-Wallet
Skrill, Neteller, Jeton, MuchBetter, MiFinity
Prepaid
Paysafe, Neosurf, Flexepin, Cashlib
Smartphone und Banking-App
Google Pay, Apple Pay, Revolut
Bank
Banküberweisung
Krypto
Bitcoin, Litecoin, XRP, USDC, USDT

Daneben führt die Kasse regionale Verfahren wie PIX, Interac, PostePay oder OXXO Pay. Welche Methoden im eigenen Konto angezeigt werden, hängt vom Wohnsitzland ab.

Einzahlen

Das Guthaben wird sofort aktualisiert, sobald die Zahlung durch ist. Einzige Ausnahme ist die Banküberweisung, die länger unterwegs ist. Für einen Willkommensbonus braucht es mindestens 10 €; den Bonuscode trägt man direkt im Einzahlungsformular ein.

Gebühren beim Einzahlen

In den meisten Fällen übernimmt Spininio die Transaktionskosten. Gebühren der eigenen Bank zahlt der Kunde selbst. Manche Zahlungsdienste berechnen bei Fremdwährungen einen Umrechnungsaufschlag, der vom eingezahlten Betrag abgeht.

Kartenzahlung

Karten verarbeitet nicht das Casino selbst, sondern ein externer Zahlungsabwickler. Erst wenn die kartenausgebende Bank zustimmt und einen Autorisierungscode schickt, landet das Geld auf dem Spielerkonto. Zahlungen über Paysafe wickelt die Next Global Era Cyprus Limited ab.

Auszahlen

Ausgezahlt wird grundsätzlich auf die Methode, die für die Einzahlung genutzt wurde, und zwar in Höhe der ursprünglichen Einzahlung. Ausnahmen kann Spininio nach eigenem Ermessen zulassen, dann aber nur mit zusätzlichen Sicherheitsprüfungen.

Rollover vor der Auszahlung

Jede Einzahlung muss vor dem Abheben fünfmal umgesetzt werden. Es zählen nur abgerechnete Sportwetten mit Quote ab 1,6. Nicht mitgerechnet werden laufende Wetten, Cash-Out-Wetten, Unentschieden, stornierte, erstattete oder abgelehnte Wetten, Tipps auf mehrere Ausgänge desselben Events und risikoarme Casino-Einsätze.

Wann Gebühren anfallen

Rollover nicht erfüllt
Ablehnung oder bis zu 8 % Verwaltungsgebühr
Mehrere Auszahlungen in 30 Tagen
bis zu 8 % des ausgezahlten Betrags

Offene Auszahlungen

Ein beantragter Betrag wird nicht sofort vom Guthaben getrennt; man kann weiter mit dem vollen Saldo spielen. Fällt der Saldo unter die beantragte Summe, endet die Anfrage nach höchstens einer Stunde Kulanz von selbst.

Kryptowährungen

Fünf Coins stehen bereit: Bitcoin, Litecoin, XRP, USD Coin und Tether. Vor dem Senden sollte man in der Kasse prüfen, welche Beträge und Netzwerke für den gewählten Coin gelten. Für Krypto gilt dieselbe Regel wie für andere Methoden: Ausgezahlt wird auf den Weg der Einzahlung.

Währungen

Als Kontowährung steht neben vielen anderen der Euro bereit. Zur Auswahl stehen außerdem US-Dollar, Britisches Pfund, Schweizer Franken, Dänische und Norwegische Krone, Polnischer Złoty und viele weitere Währungen.

Tageslimit für Gewinne

Mehr als 100.000 € Nettogewinn pro Tag sind nicht möglich, ganz gleich, ob im Casino oder bei Wetten. Liegt ein Gewinn darüber, kann der Überschuss in den 30 Tagen nach dem betreffenden Ereignis zurückgebucht werden.

Verifizierung

Vor der ersten Auszahlung muss mindestens die erste KYC-Stufe abgeschlossen sein. Bei höheren Beträgen folgen Ausweis und Selfie (über 2.000 USD) sowie ein Nachweis der Vermögensherkunft (über 5.000 USD). Spininio kann jederzeit zusätzlich einen Verifizierungsanruf oder ein Selfie verlangen.

Für Fragen zu Transaktionen gibt es im Hilfebereich eigene Beiträge, etwa dazu, welche Zahlungsmethoden man wählen kann und wo sich prüfen lässt, ob eine Transaktion erfolgreich war. Bei Beschwerden zu den AML- und KYC-Regeln ist support@spininio.com die richtige Adresse.

Häufige Fragen

Wie schnell ist eine Einzahlung da?

Sofort, außer bei Banküberweisung.

Kann ich auf ein anderes Konto auszahlen?

Nur ausnahmsweise und nach zusätzlicher Prüfung; normal ist die Methode der Einzahlung.

Warum wurde meine Auszahlung storniert?

Meist lag das verfügbare Guthaben irgendwann unter der beantragten Summe, etwa weil weitergespielt wurde. Dann zieht das System die Anfrage nach höchstens einer Stunde zurück.

Übernimmt Spininio die Einzahlungsgebühren?

In den meisten Fällen ja. Kosten der eigenen Bank und Umrechnungsaufschläge mancher Zahlungsdienste trägt der Kunde.

Was muss ich vor der ersten Auszahlung tun?

Die Einzahlung fünfmal mit Sportwetten ab Quote 1,6 umsetzen und mindestens die erste Stufe der Verifizierung abschließen.